Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 7 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат игрушек в надлежащем качестве. Продавец не имеет права отказать Вам в обмене или возврате игрушки, если: Со дня покупки не истекло 7 дней; У вас сохранен кассовый или товарный чек; Игрушка не была использована, ее упаковка не повреждена. Обмен и возврат игрушек ненадлежащего качества: Если в купленной игрушке обнаружен брак или какие-либо недостатки, то вы имеете право: Требовать замены игрушки на другую; Требовать уменьшить покупную стоимость игрушки; Требовать устранения недостатков игрушки; Требовать возмещения расходов на ремонт игрушки или замену ее деталей; Отказаться от покупки и забрать свои деньги. Важно помнить, что в надлежащем качестве не подлежат обмену и возврату только мягкие и надувные резиновые игрушки, но если в них обнаружен брак, то вы имеете право предъявлять претензии продавцу. Товар Основание - "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, обмену на аналогичный товар других формы, размера, габарита, фасон

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.